Comment me déconnecter d’Assilva sur cet appareil ?
Mis à jour le
Dans « Mon compte », touchez « Se déconnecter ». Assilva revient à son premier écran. Rien n’est supprimé : votre compte et vos préférences restent enregistrés, et vous revenez avec votre numéro.
Ouvrez « Mon compte »
Sur la page d’accueil d’Assilva, qui s’ouvre sur « Ma sortie cette semaine », touchez sous votre sortie la ligne blanche « Mon compte », juste sous « Mes préférences ».
Descendez en bas de la page
Faites glisser la page vers le haut avec le doigt, jusqu’au titre « Se déconnecter de cet appareil ».
Touchez « Se déconnecter »
Sous ce titre, touchez « Se déconnecter », écrit en orange et souligné. Assilva ne vous demande pas de confirmer.
Assilva revient à son premier écran
Le premier écran s’affiche, avec « Commencer » et « J’ai déjà un compte ». Vous pouvez rendre le téléphone.
Bon à savoir
- Se déconnecter ne supprime rien. Pour revenir, touchez « J’ai déjà un compte » et donnez votre numéro : voir Retrouver mon compte.
- La déconnexion ne concerne que cet appareil.
- Cet appareil ne reçoit plus vos rappels, et il oublie ce qu’il gardait pour vous. La personne qui l’utilise ensuite ne voit rien de votre compte.
- Ne confondez pas avec « Supprimer mon compte », juste en dessous, qui sert à supprimer votre compte. Voir Supprimer mon compte.
Si cela ne fonctionne pas
Si Assilva écrit « La déconnexion n’a pas abouti. Réessayez dans un instant. », vous êtes toujours connecté. Patientez un peu, puis touchez de nouveau « Se déconnecter ».
Vous n’avez pas trouvé ?
Écrivez à l’équipe Assilva. Dites-nous ce que vous cherchiez, et, si votre question concerne votre compte, le numéro de téléphone avec lequel vous vous connectez.
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