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Comment créer mon compte Assilva ?

Mis à jour le

Assilva vous propose de créer votre compte juste après le choix de votre première sortie. Il vous demande votre prénom et votre numéro de mobile, puis vous envoie un code par SMS. Il n’y a aucun mot de passe à retenir.

  1. Choisissez votre sortie

    Sous la sortie qui vous plaît, touchez le bouton bordé d’orange « Choisir cette sortie ». Assilva vous propose alors de créer votre compte.

  2. Touchez la case « Votre prénom »

    Assilva écrit « Votre sortie est bien enregistrée ! » et demande « Quel est votre prénom ? ». Touchez la case blanche « Votre prénom », juste sous la question.

    Assilva écrit « Votre sortie est bien enregistrée ! » et demande « Quel est votre prénom ? ». Dessous, la case « Votre prénom » ; en bas de l’écran, les ronds « Parler » et « Écrire ».Agrandir l’écran

  3. Tapez votre prénom

    Une case s’ouvre au-dessus du clavier. Tapez votre prénom, puis touchez le bouton orange « Envoyer ».

  4. Donnez votre numéro de mobile

    Assilva vous demande ensuite votre numéro de mobile. Faites de même : touchez la case « Votre numéro de téléphone », tapez votre numéro, puis touchez « Envoyer ». Le numéro doit commencer par 06 ou 07.

  5. Vérifiez le numéro

    Assilva vous montre le numéro qu’il a compris et vous demande s’il est bien le vôtre. S’il est juste, touchez « Oui, c’est bien mon numéro ». Sinon, touchez « Non, je le corrige » et donnez-le de nouveau.

    Assilva répète le numéro reçu, « Le 06 39 98 00 01 est-il bien votre numéro ? », puis les deux réponses à toucher, « Oui, c’est bien mon numéro » et « Non, je le corrige ».Agrandir l’écran

  6. Recopiez le code reçu par SMS

    Vous recevez un SMS qui commence par « Assilva : votre code est ». Touchez la case « Code reçu par SMS » et tapez les six chiffres. Souvent, le téléphone propose le code juste au-dessus du clavier : il suffit de le toucher.

    Assilva écrit « Je viens d’envoyer un code à six chiffres » avec le numéro. Dessous, la case « Code reçu par SMS », puis le bouton orange « Vérifier le code », le bouton bordé d’orange « Renvoyer le code » et, tout en bas, « Corriger mon numéro ».Agrandir l’écran

  7. Touchez « Vérifier le code »

    Touchez le bouton orange « Vérifier le code », sous la case. Assilva écrit « Votre compte est créé. Votre sortie et vos envies sont en lieu sûr. »

Bon à savoir

  • Vous préférez répondre à voix haute ? Touchez le rond orange « Parler », avec le dessin d’un micro, en bas de l’écran : voir Comment répondre à Assilva à voix haute ?.
  • Votre numéro de mobile remplace le mot de passe : vous vous reconnectez avec lui et un nouveau code. Le SMS ne sert qu’à envoyer ce code ; les rappels arrivent par notification.
  • Assilva n’accepte que les mobiles français. Pour un autre numéro, il répond « Je ne peux pas envoyer de SMS à ce numéro. Un mobile français commence par 06 ou 07, et compte dix chiffres. »
  • Si votre numéro a déjà un compte, Assilva n’en crée pas un deuxième. Il écrit « Ce numéro a déjà un compte Assilva : votre sortie y est enregistrée. »
  • Si l’écran affiche « Il ne reste plus qu’à créer votre compte. », touchez le bouton orange « Créer mon compte » : vous acceptez ainsi les conditions générales et la politique de confidentialité, et le code part.

Si cela ne fonctionne pas

Le SMS n’arrive pas, ou le code est refusé : suivez Je ne reçois pas le code par SMS.

Voir aussi

Vous n’avez pas trouvé ?

Écrivez à l’équipe Assilva. Dites-nous ce que vous cherchiez, et, si votre question concerne votre compte, le numéro de téléphone avec lequel vous vous connectez.

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